苏州威联豪生酒店

豪华型酒店

酒店地址:苏州吴中区吴中大道1109号(地处如来南苏州生活广场)

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酒店评论

大大的瓶盖:好评

免费给升级了套房……价格不变~环境挺好

蜗牛:好评

免费升级。。。。?。。。

会员3875:好评

非常好 很喜欢,安静干净,带孩子很开心够大套房

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黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
苏州威联豪生酒店交通引南
酒店位于如来南苏州生活广场旁,邻近苏州国际教育园,闹中取静,环境怡人,交通出行便利。
【酒店周边交通】:
- 距离苏州汽车南站10.8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离苏州火车站16.7公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海虹桥国际机场94.4公里,乘坐出租车约1小时15分钟;
- 距离上海浦东国际机场146公里,乘坐出租车约1小时45分钟。
【酒店周边信息】:
- 至SM广场(南苏州生活广场),步行约2分钟;
- 距离旺山生态园6.1公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离太湖国家旅游度假区23.6公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离西山风景区38.4公里,乘坐出租车约1小时10分钟。
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